STANDARD :03 85 32 32 62 BILLETTERIE :09 70 25 22 12contact@macon-evenements.com
Quels types de manifestations peut-on organiser au Parc des Expositions de Mâcon ?
Le Parc des Expositions de Mâcon abrite 2 halls de 1.300 et 3.000 m², ce dernier étant partageable en deux espaces distincts, où l'on peut organiser tout typde d'événement professionnel ou grand public :
Des salles de réunion, de sous-commission et de réception, ainsi qu'une cuisine rénovée complètent l'espace pour un accueil optimal et modulable. Des espaces extérieurs offrent des possibilités d'exposition ou d'animation.
Le + : un auditorium neuf, d'une capacité de 550 places, permet d'offrir d'excellents conditions d'accueil au public.
Le Spot, salle événementielle, directement reliée au Parc des Expositions bénéficie d'une surface d'exposition de 2 200 m². Elle est destinée à accueillir tous types d'événements publics et privés jusqu'à 5 600 personnes:
Quels services complémentaires sont disponibles pour mes événements ?
Peut-on organiser des manifestations publiques et associatives au Parc des Expsitions et au Spot de Mâcon?
Tout type d'évenement peut êre organisé sur le site ; en voici quelques exemples:Qui définit la programmation des spectacles et choisit les artistes programmés ?
La programmation du Spot de Mâcon est validée par la Direction de la SNC MÂCON EVENEMENTS, en fonction de la demande des :
En dehors des dates de spectacles/concerts, le Spot de Mâcon est ouvert à tous les organisateurs d'événements pour l'organisation de manifestations publiques ou privées.
L'équipe d'exploitation de la SNC MÂCON EVENEMENTS n'achète pas de spectacles et ne fait donc pas de "choix" au niveau des artistes programmés.
Y a-t-il une billetterie sur place ?
La plupart du temps, une billetterie est proposée le soir du spectacle par la production. Toutefois, seules certaines catégories sont disponibles jour J. Si l'événement est affiché comme "complet" dans les réseaux de billetterie, aucun guichet ne sera ouvert le jour même au Spot.
En revanche, aucune billetterie permanente n'est ouverte dans les locaux de MACON EVENEMENTS: il convient donc de vous procurer vos billets de spectacle dans les points de vente habituels en magasin ou sur Internet.
Pourquoi n'a-t-on pas toujours une place réservée sur les concerts ?
Il s'agit du choix de la production du spectacle, au même titre que la définition du prix des billets et la configuration de la salle.
Le placement peut être :
Lorsque le spectacle est :
Toutes les précisions relatives au placement dans la salle figurent sur les fiches spectacles inscrites dans l'agenda de notre site internet, ainsi que sur vos billets de spectacle. N'hésitez pas à vous faire préciser ce point lorsque vous achetez vos billets en kiosque ou sur Internet (ex : Fnac, Ticketnet, Carrefour,...): des plans de salle sont systématiquement disponible auprès de tous les points de vente physiques et en ligne.
Qui fixe le prix des places ?
Chaque tarif est fixé par l'organisateur de la manifestation ou la production du spectacle. De même, c'est lui qui met les billets en vente, par l'intermédiaire des distributeurs de billetterie de son choix. La SNC MÂCON EVENEMENTS n'a pas de pouvoir de décision sur la politique tarifaire et commerciale des événements accueillis dans ses espaces.
Certains spectacles peuvent bénéficier de réductions : comités d'entreprises, enfants de moins de 12 ans,..., mais cela n'est pas systématique et le quota de places est toujours restreint. Le cas échéant, les informations relatives aux tarifs réduits figurent sur les fiches spectacles dans la rubrique "Agenda".
A partir de quel âge un enfant doit-il avoir un billet payant pour assister à un spectacle ou concert ?
Comme inscrit dans le règlement intérieur, l'accès au Spot est strictement interdit aux enfants de moins de 2 ans.
Au-delà de cet âge, tout spectateur doit être obligatoirement en possession d'un billet payant ou d'une invitation. Sachez, cependant, que de nombreux spectacles proposent des tarifs réduits pour les enfants de moins de 12 ans. Le cas échéant, vous retrouverez ces informations dans la rubrique "Agenda" de notre site internet, après avoir cliqué sur le nom du spectacle qui vous intéresse.
A partir de quel âge un jeune peut-il assister seul à un spectacle ?
Les jeunes de plus de 16 ans peuvent venir seuls à un concert. En dessous de cet âge, ils doivent sans faute être accompagnés par un adulte responsable
A quelle heure a lieu l'ouverture des portes au public ?
L'ouverture des portes extérieures se fait, en général, 1h à 1h30 avant le début de la manifestation et ce, en concertation entre l'organisateur de la manifestation et le régisseur technique de la SNC MÂCON EVENEMENTS. Ce délai peut être porté à 2h lors de spectacles en grande jauge. Un contrôle de sécurité est systématiquement appliqué à l'entrée sur le site, en application des directives de Vigipirate.
Afin de garantir un confort optimal, nous vous conseillons de ne pas arriver plus de 15 à 20 minutes avant le début de l'événement. Dans tous les cas, les numéros de place ne sont plus garantis 10 minutes avant le début du spectacle pour assurer le respect des horaires.
Je suis une femme enceinte. Puis-je assister à un concert ?
Oui, bien entendu ! Pour éviter de patienter dans la file d'attente, nous vous invitons simplement à informer les contrôleurs de billets et hôtesses de votre situation particulière dès votre arrivée au sein du Spot.
Assister à un concert, est-ce dangereux sur le plan auditif ?
Le Spot de Mâcon présente une acoustique de qualité, contrôlée par des professionnels et selon des normes précises, qui n'a donc aucune raison d'affaiblir vos capacités auditives.
En effet, la gestion du son est assurée par la production organisatrice de chaque concert. L'intensité sonore et l'implantation des enceintes dans la salle sont exclusivement gérées par les ingénieurs et techniciens de cette production en tournée. Les consoles situées en régie leur appartiennent et sont programmées en fonction des capacités et caractéristiques techniques des salles, par leurs soins, selon des critères techniques précis. Soyez donc rassuré(e) !
Des bouchons d'oreille peuvent vous être remis à l'accueil sur demande en cas de besoin, notamment pour les plus jeunes.
A-t-on le droit de fumer ?
Il est formellement interdit d efumer à l'intérieur du Spot, dans les halls exposition, et plus généralement dans l'enceinte de l'équipement, à l'exception des parkings situés à l'extérieur du bâtiment.
En effet, conformément au décret n° 2006-1386 du 15 novembre 2006 relatif à l'application de la loi Evin du 10 janvier 1991, il est interdit de fumer dans les espaces publics. Le règlement intérieur précise cette interdiction.
A-t-on le droit d’apporter une bouteille en plastique ?
Seules les bouteilles de 50 cl et moins sont autorisées. Toutefois, les soirs de spectacle et durant les salons grand public, des snacks-bars et/ou points de restauration sont ouverts et permettent de se procurer boissons et restauration légère.
Y a-t-il d'autres interdictions ou restrictions?
Il est interdit de prendre des photos et filmer le spectacle, d'entrer avec des objets coupants et des produits dangereux et d'utiliser son téléphone pendant le show. Selon les événements, d'autres consignes peuvent être précisées par les organisateurs.
En cas d'annulation d'un spectacle, comment être remboursé ?
Nous vous invitons à contacter directement le point de billetterie dans lequel vous avez acheté votre (vos) billet(s). Aucune billetterie n'étant disponible auprès de la SNC MACON EVENEMENTS, aucun remboursement ne peut être effectué sur site.
En cas de report de date, il se peut que les billets restent valables, même si la date inscrite au départ a changé. Votre point de billetterie vous donnera toute information utile à ce sujet.
Y a-t-il des vestiaires ?
Aucun vestiaire public n'est proposé au sein de l'équipement, sauf exception qui vous serait précisée.
J'ai perdu mon téléphone portable ou tout autre objet lors d'une manifestation; que puis-je faire ?
Pour toute perte d'objet personnel au sein de l'équipement dans le cadre d'un événement, nous vous invitons à appeler la SNC MACON EVENEMENTS dès le lendemain : 03 85 32 32 62.
Si l'objet a été trouvé, il aura certainement été confié au PC Sécurité ou au personnel d'accueil et nous serons donc en mesure de vous le remettre rapidement. Dans le cas contraire, nous vous inviterions à faire une déclaration de perte au sein du commissariat de police le plus proche, dans les meilleurs délais.
Y a-t-il des écrans géants dans la salle, lors des spectacles ?
Cela n'est pas systématique. En effet, lors d'un spectacle, la mise en place de matériel vidéo est décidée par le seul organisateur de la manifestation. Ainsi, ce sont les producteurs et organisateurs de tournée, et uniquement eux, qui décident, par exemple, des éléments techniques du spectacle, dont l'installation d'écrans géants ou non.
Dans tous les cas de figure, ce matériel appartient à l'organisateur et se déplace avec lui. L'équipe d'exploitation de la SNC MÂCON EVENEMENTS ne dispose pas elle-même de matériel vidéo.
Combien de temps faut-il pour monter un spectacle ?
Voilà comment peut se résumer une « journée type » :
Avertissement sur la revente illicite de billets de spectacles
La loi n° 2012-348 du 12 mars 2012 protège les spectateurs contre la revente de billets par toute société ou personne physique non agréée par le producteur du spectacle. En application de cette loi (article 313-6-2 du code pénal), il est interdit de revendre des billets de spectacles de manière habituelle, sans l’autorisation expresse du producteur du spectacle. Le non-respect de l’article 313-6-2 du code pénal est puni de 15 000 € d’amende. Cette peine est portée à 30 000 € d’amende en cas de récidive.
N’achetez pas de billets à une personne qui n’est pas en mesure de vous garantir qu’elle dispose de l’agrément du producteur du spectacle. Dans le cas contraire, vous pourriez vous retrouver sans recours si les billets ne vous étaient pas délivrés ou si les billets délivrés ne vous donnaient pas effectivement accès au spectacle. Le nom du producteur figure sur chacun des billets émis. Fiez-vous aux liens donnés sur le site de la salle ou consultez le site internet du producteur.
Source : "Guide juridique de la billetterie" (C) PRODISS-06/2012
